我要如何了解"她"

作者：Angela | 话题：(0703b)如何了解用户和需求

上回我们讨论UE在团队中的作用，有一点大家已经达成共识，那就是用户是所有体验的基础，如果用户的要求没被满足，良好的体验自然也无从说起。那么，我们怎样才能了解用户需求呢？

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贯穿整个产品生命周期的用户研究
2007年03月31日 下午 21:36
作者：JunChen | 话题：(0703b)如何了解用户和需求

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隐式挖掘网站用户行为
作者：千鸟 | 话题：(0703b)如何了解用户和需求

如何了解用户需求？根据用户是否主动参与分为显式与隐式两种挖掘模式，因为显式的动静比较大，有很大局限性，所以为了保证结果准确性以及提高用户接受度，一般都采用隐式。

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SNS网站的几种商业模式


"网络社交"（social networking）的产生和应用是建立在1967年美国社会心理学家米尔格伦提出的"六度分割理论（Six Degrees of Separation）基础上。简单地说，"六度分离"理论认为在人际脉络中，要结识任何一位陌生的朋友，这中间最多只要通过五个朋友就能达到目的。通过6个人你就可以找到克林顿或拉登。
　　SNS大致划分为三大类：第一类是综合交友类型，以某种共同爱好、共同话题为核心，建立一般意义上的朋友关系。第二类是婚恋类型，这些网站目标用户大多是白领阶层。第三类是商务类型的SNS，这一类型主要面向企业商务应用收费和多样线下商业活动收费。

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